情况
要找客服的时候
有些问题只能交给平台处理：账户被限制、转错了人、奖励没到账、充币卡在半路。这一组告诉你从哪里进客服，登不进账户时怎么提交工单，联系之前先备好哪几样：出问题的时间、提示原话、遮住隐私后的截图。还有一条要记住：欧易的客服入口在 App 和官网里，主动私信你、自称客服的人，先当成骗子对待。
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按栏目顺序排。
- 中心化和去中心化交易所的区别：出了问题能找谁
交易所的菜单里也会出现 DEX。一张表对照中心化和去中心化交易所：币放在哪、谁能冻结、能不能撤回、丢了密码找不找得回、出事找谁。
第一次开户 - 欧易新手奖励在哪看：任务怎么才算完成，领到的券能不能提现
欧易新手任务在【活动中心】看，发下来的奖励在【我的奖励】看。任务要一笔单笔达标的交易；交易体验金本身不能提现，不打算做合约可以让它过期。
开好以后 - 欧易在线客服入口：App、网页和登不进账户时的工单
没登录也能找欧易客服：帮助中心右下角点【在线沟通】，选【以游客身份继续】。登录后的网页和 App 入口、工单在哪看、发消息前要备什么，按情况分开写。
开好以后 - 充币被锁定、要补发送方信息：转账旅行规则与解锁步骤
充币到账却显示锁定、要你说清是谁发的，很可能是平台在执行旅行规则。照实选来自交易所还是私人钱包，补上发送方信息再提交，之后可能还要审核。
钱怎么进出