还没用过交易所？用手机把欧易账户开好，再学会开好以后的三个操作

最短的走法只有三步：用手机浏览器打开欧易注册页，选居住地、填邮箱、过两次验证码、设好密码；注册完再装欧易 App，用同一个邮箱登录；最后在 App 里提交身份认证。

前两步今天就能做完。第三步交上去以后要等审核，欧易没有给出固定时长，审核通过之前不能充币，也不能买卖。所以今天把目标定在「账户开出来、App 登得进去、认证已经提交」就够了，改中文、找钱包地址这些可以放到明天。

你现在停在哪一屏？还没开始，就从下一节往下读；住在哪、年龄、邮箱这三件都确认过的，可以直接看两条路选一条。已经在注册、卡在某个提示上了，直接跳到「卡在某一屏」那一节，按屏幕上的原话找。已经有欧易账号的，倒数第二节是写给你的。

注册前先确认住在哪、满没满 18 岁、有没有自己的邮箱

这三件里有一件对不上，今天就不用往下走了。

居住地。 注册第 1 屏要选「居住国家/地区」。欧易《我如何在欧易注册账户？》末尾的常见问题写得很直白，选你现在通常住的地方。国籍、护照签发国、正在旅行的地方，除非你平时就住在那儿，否则都不算。

列表里找不到你住的地方，或者它后面跟着「(暂不支持)」、颜色发灰点不动，那就到这里停下。欧易同一页写明，不要为了避开不可用的选项去选和实际居住地不符的地区。本站也不提供任何别的办法。

欧易的《风险披露和免责声明》另有一份受限地区清单，2026 年 10 月核对时列着十几处，这份名单会改。对普通读者来说，最直接的判断就是注册第 1 屏的下拉列表。另外，注册成功、认证通过，也不保证每种交易产品都能用。能用哪些，看你账户里显示的。

年龄。 年满 18 岁，或者达到注册页上显示的最低法定年龄。欧易注册常见问题特意说了，父母同意也不能破例。

邮箱和手机号。 用你自己能长期收信的邮箱，别用别人的，也别用临时邮箱，因为第 2 屏会告诉你，这个邮箱就是以后的登录账号。

手机号要不要绑，官方前后说法不一。《如何注册欧易账号？》和《我如何在欧易注册账户？》的正文都写，注册时要同时绑定手机号和邮箱；后一篇末尾的问答又说，要不要手机号取决于注册页当时给出的选项。把自己的手机放在手边就好，页面要就填，不要就照页面往下走。

一个手机号或邮箱只能注册一个账户，服务条款也写着，没有欧易的明确同意，不能注册多个账户。账户只给自己用。号别买，也别借，更不要替别人开。

身份证件今天不一定用得上。不过注册完紧接着就是身份认证，证件放在手边，到时候不用再去翻找。

两条路选一条：从链接注册，还是在 App 里填码

还没装欧易 App 的，走路一；App 已经装好、打算就在 App 里注册的，走路二。两条路开出来的是同一种账户，区别只在邀请码怎么进到注册页里。

路一：在手机浏览器里打开注册页。 点上面的「打开欧易注册页」，手机会开一个新标签页。先看一眼地址栏：网址的主域应该是 okx.com，通常是 www.okx.com 开头，页面落在它下面的 /zh-hans/join/btc6988，第一屏标题是「选择您的所在地」。欧易帮助中心写明官方域名是 www.okx.com，它自己也用 my.okx.com 这类子域。主域不是 okx.com 的，比如 0kx.com 这种只差一个字符的，关掉它，不要在里面填任何东西。

这条路不用自己填码。第 2 屏「邀请码」那一行已经带上 btc6988，页面上显示的是小写，和 BTC6988 是同一个码；后面有一个绿色对勾，输入框是灰的，改不了。

走路一只有一个要求，就是在同一个浏览器标签页里一口气注册完，中途别跑去装 App、在 App 里重新注册。欧易的邀请计划常见问题提醒过，打开链接以后单独下载 App 并在 App 内注册，链接带的码可能用不上；《节点计划常见问答》也让人先完成注册，再下载 App。

路二：已经装了 App，注册时自己粘贴码。 按欧易注册指南，App 里的顺序是点【注册】，选国家/地区，勾选三份协议，点【创建账号】，再输入邮箱和邀请码。在上面那张邀请码卡片上点「复制邀请码」，把 BTC6988 粘进邀请码那一栏。

本篇的截图只拍了手机网页版，App 里这一栏没有图。欧易不同页面对这一栏有三种叫法：「邀请码」「邀请码（选填）」「邀请码（可选）」。认准「邀请码」这三个字；它要是收起来的，点开再填。官方邀请计划常见问题还说，注册时没看到这个字段，就改用邀请链接，也就是回到路一。

我建议没装 App 的人走路一。码是页面自己带上的，少一次手输；第 2 屏一展开就能看到码和绿色对勾，填没填上，当场就能确认。欧易注册指南有一句「邀请关系仅通过邀请码确认，注册时请务必确认邀请码无误」，看这一眼就是为了这个。

邀请码本身不是必填项，欧易注册指南写明不填也能正常完成注册。要填的话，不管走哪条路，码都只在注册那一次有用；账户建好以后补不上，也改不了，官方原话附在倒数第二节。

在手机浏览器里注册，每一屏点哪里

这一节对照的是欧易帮助中心《如何注册欧易账号？》（页面标示更新于 2026 年 8 月 11 日）和《我如何在欧易注册账户？》，以及 2026 年 10 月在手机浏览器里、未登录状态下截取的注册页前两屏。本篇写到的位数、分钟数、天数和按钮名，都是 2026 年 10 月核对时欧易页面上的写法，以欧易页面实时显示为准；你操作时看到的字和这里不一样，照页面上的点。

注册指南给网页端列了 6 步：打开注册页，选居住地并勾选协议，填邮箱（邀请码已经带上），输邮箱验证码，填手机号，输手机验证码。《我如何在欧易注册账户？》在手机验证码后面还有一步设置密码。前两屏有截图；第 3 屏以后要填真实邮箱才看得到，这里只用文字写。

第 1 屏：选择您的所在地

页面上半截是欧易黑底的宣传区，往下滑，白色区域的标题是「选择您的所在地」。

点灰色框里的「请选择居住地」，弹出地区列表，找到你现在通常住的地方，点一下。没选之前，下面的【下一步】是灰的，点了没反应。

选好地区，下面会多出一行勾选框：「创建账号即表示我同意欧易的服务条款、风险与合规披露及隐私政策声明」。三份文件的名字是链接，可以点开读；勾上就表示你同意。勾好以后【下一步】变成黑色，点它。

图里的「新西兰」只是截图用的演示项，你照自己实际住的地方选。

页面换成标题「添加邮箱地址」，第 1 屏就过了。

这一屏卡住，一般只有两种情况。【下一步】一直是灰的，多半是地区没选，或者那行勾选框没勾。列表里自己的地区标着「(暂不支持)」，那就停在这里，原因在第一节。

第 2 屏：添加邮箱地址，顺手核对邀请码

这一屏的副标题写着「此邮箱地址将成为您的登录账号」。这里填的就是你以后登录用的邮箱，错一个字母，验证码就收不到了。

1. 在「邮箱」框里输入自己的邮箱。
2. 点「邀请码」右边的小箭头，把这一行展开。
3. 核对框里是 btc6988，后面有绿色对勾。
4. 点【注册】。

图里邮箱还空着，所以【注册】是灰的，填好邮箱它才能点。

这一屏有几处容易出岔子。

展开以后是空的，或者干脆找不到「邀请码」这一行，通常是没从链接打开、之前点过别的渠道的链接，或者中途换去了 App。回到本页的邀请码卡片，重新打开注册页，在同一个浏览器里直接注册；还是空的，就在框里手动输入 BTC6988，欧易邀请计划常见问题也是这么建议的。

框里已经是别的码、而且灰着改不了，看「卡在某一屏」那一节表格下面的说明。这件事只能在点【注册】之前处理。

再往下还有「或使用其他方式」，列着 Google、Apple、Telegram 三个按钮。本篇按邮箱这条路走。欧易帮助中心那篇《社交登录常见问题》讲的是 Web3 钱包的社交登录，不是交易所账户；用这三个按钮开交易所账户会怎样，帮助中心没有说明，所以先别点。

还有一个小出入。注册指南把上一屏（选居住地那一屏）的按钮写作【注册账户】，手机网页上实际显示的是【下一步】；这一屏的【注册】两边写法一致。

第 3 屏以后：两次验证码、手机号和密码

1. 邮箱验证码。 点【注册】以后，一个 6 位数的验证码会发到你刚填的邮箱，10 分钟内输入有效。几分钟还没收到，先翻垃圾邮件箱。
2. 手机号。 页面要你绑手机号的话，先选对区号，号码栏里只填号码本身，不要在号码前面再输一遍国家代码。填好以后点的按钮，注册指南里写作【立即验证】。
3. 手机验证码。 同样是 6 位数，同样 10 分钟内有效。
4. 设置密码。 《我如何在欧易注册账户？》要求用数字、字母、符号以及大小写字母的组合；改密码那一页写的长度是 8 到 32 个字符，大写、小写、数字、符号各至少一个。先照这两条设；页面还提示不符合要求，就照页面写的那条改。

密码设好、页面不再要你填东西以后，回到欧易登录页，用这个邮箱和密码能登进去，就说明账户建好了。

密码记在只有自己看得到的地方。验证码和密码都不要发给任何人，自称欧易客服的人也一样。

设完密码后，可能弹出通行密钥或人机验证

通行密钥是一种不输密码、改用手机解锁方式（指纹、面容或锁屏密码）来确认是你本人的登录办法。欧易《通行密钥常见问答》的原话是，可以选择绑定，也可以选择不绑定。跳过它不影响注册。拿不准就先跳过，等账户开好、手机上用熟了再设。

欧易提示通行密钥「在此设备上不可用」的，看欧易提示通行密钥在此设备上不可用时，按机型找原因和下一步。

人机验证是另一回事。欧易登录页底部写着「本网站受 Google reCAPTCHA 保护，以确保您不是机器人」。帮助中心没有专门讲注册时人机验证的页面，弹出来就照提示做；反复过不去，刷新页面，或者换个网络再试，换网络也是注册指南排查顺序里的一步。换了网络还是过不去，记下手机型号、浏览器和出现的时间，按最后一节找客服。

注册完再装 App，用同一个邮箱登录

顺序别反过来。网页上注册完，再去装 App，用注册时的邮箱和密码登录。欧易《邀请好友规则说明》的说法是，成功绑定邀请码后，再登录 App 即可；另一篇帮助页提到，同一个账户可以在多台设备上登录。所以网页上注册的账户，在 App 里用同一个邮箱（或手机号）加密码就能登录，不用再注册一次。

从哪里装。 欧易提醒不要从搜索引擎点进去登录，建议手动输入网址。下载也照这个办：在手机浏览器的地址栏里手动输入 www.okx.com/zh-hans/download，打开欧易的下载页。这个页面会按手机系统显示不同的按钮。

iPhone：认准开发者 OKX Inc. 欧易《苹果手机如何下载欧易 App（iOS）？》写明，iOS 官方 App 的开发者是「OKX Inc.」，其他开发者的都是假冒。装之前点开详情页，看一眼开发者那一行。

你的 App Store 里搜不到欧易，这一篇就到这里。更换 Apple ID、改商店地区的办法，这本手册不写。

安卓：用下载页上的官网安装包。 理由来自欧易自己的帮助页。《人脸识别无法通过怎么办？》写到，人脸识别白屏、提示连接谷歌服务失败，是因为 App 从谷歌商城下载，官方的办法是卸载后从官网下载页重装。身份认证要刷脸，一开始就装官网包，能省掉这一趟。

按钮点了没反应、或者下载失败，欧易《安卓 App 下载教程和常见问题》给的头一步是换个浏览器、切换网络再试。官方下载链接暂时不能用时，同一页还给了一个邮箱办法，发「下载欧易」到 [email protected]，向欧易要下载链接。

装的时候被手机系统拦下、提示有风险，先停一下。不要为了装上去关掉手机的安全防护，本站不教这一步。可以做的有两件：确认安装包是你刚从 okx.com 下载页拿的；手机上有 Google Play 的，改点同一个下载页上的【Google Play】安装。还是装不上，就停在这里，带着手机型号和提示截图，按最后一节找客服。

不管哪种手机，都别从群聊、搜索广告、网盘、第三方 APK 镜像或陌生人给的链接安装，这几种来源是欧易那篇安卓帮助页自己点名的。

登录。 打开 App，找到登录入口，用注册时的邮箱和密码登录。网页登录页上是【手机】和【邮箱 / 子账户】两个页签，你注册时填的是邮箱，就点【邮箱 / 子账户】。App 的登录页未必和网页一样，找带「邮箱」字样的那一项。

注册成功了，为什么还不能充币、买卖？

因为还没做身份认证。欧易注册指南写明，没有实名认证的账户不能买卖币，不能充币、提币（包括内部转账），不能借贷，也不能做资金划转。能登录、能看行情，不等于能动钱。

下面这张表，是本站按欧易几篇帮助页归纳出来的四种状态，不是欧易的官方分类。用它判断你现在走到了哪一步：

功能受限那一行出自欧易《如果我的账户被限制，我该怎么办？》。限制的原因有很多种。不确定自己属于哪一类，那一页建议先看工单中心或注册邮箱里的具体说明，再决定要不要联系客服。

首页如果写着「我们需要进一步了解您」一类的话，先别慌。欧易专门写过一页说明，这和身份认证不是一回事，也不代表你有任何违规行为。从首页横幅、身份认证页或 App 通知里打开那个任务，照问卷如实填好，交上去；交了以后页面没提新要求，就别重复上传。

身份认证在哪做？拍证件前对三点

入口在 App 里。按欧易《如何进行个人账号的身份认证？》：点首页左上角的图标，进【账号设置】，再进【个人资料】，点【身份认证】，然后点【立即认证】。同一页建议，开始前先在【账号设置】拉到最下面，点【关于欧易】里的【检查更新】，把 App 更新到最新。

顺序是先上传证件照，比如身份证的正反面，再做人脸验证。欧易《新手总攻略（App 端）》写明，实人认证要在 App 端做；《人脸识别无法通过怎么办？》另给了一个办法，碰上视频认证点不动的情况，证件可以先在网页上传，再回 App 刷脸。

拍证件之前，对照这三点看一遍，能少被退回一次：

• 照片是彩色的。
• 证件四个角都在画面里，没有被手指或桌边挡住。
• 证件剩余有效期不少于 60 天。快到期的证件，换了新证再来。

提交以后，页面会显示「已提交」或「审核中」。欧易没有给普通认证定固定的审核时长，只写了大多数认证会很快完成，部分申请需要额外审核。这期间如果页面上没有新任务，不要重复提交同样的资料。

被退回了，就照页面上或注册邮箱里写的具体原因改，改好再交。刷脸时提示次数到了上限，等 30 分钟再试。

有两件事做了就回不了头，提交前想清楚。认证一旦完成，不会更改，也不会撤销；一个身份证只能绑定一个账户。所以只用你自己的证件、给你自己的账户认证。有人请你「帮忙认证一下」，不要答应，你的身份证会就此绑在别人手里的账户上。

账户能用以后：改中文、分清两个账户、找到钱包地址

认证通过以后，这三件事最好先弄会，后面几乎每个操作都绕不开它们。这一节只写入口，细节各有一篇。

界面改成中文。 App 里，点首页左上角的【九宫格 / Menu】，点头像进【账户设置 / Account Settings】，再进【偏好设置 / Preferences】，选【语言 / Language】。手机浏览器里，点右上角的三条横线菜单，在菜单底部点「简体中文/USD」那一项；电脑浏览器里，点右上角最右边的地球图标。弹出来的窗口里选【语言】页签，再选简体中文。登录状态下改了语言，欧易的邮件、短信、App 推送和你登录的设备都会跟着换。按钮名后面带英文，是为了界面还是英文的人也能对上号。

App 和网页版各自在哪一屏改、改完还是英文怎么办，见App 和网页版分别在哪里把语言改成简体中文。只想查某个英文按钮是什么意思，用英文菜单名查中文的小工具。

资金账户和交易账户。 欧易里最常碰到的是这两个账户。欧易《资金划转（App/Web端）》写明，要做现货、合约等交易，得先把资产从资金账户划转到交易账户；账户之间的内部划转不收手续费，资产实时到账。假设你在交易页下单时，能用的币显示是 0，资产页里却明明有币，先想到的应该是币还在资金账户里、没划过去。哪个账户放什么、怎么来回划，见资金账户和交易账户各放什么，钱怎么在两者之间划转。

自己的钱包地址。 它就在充币页里。欧易《如何充币？(App 端)》写的路径是在 App 首页依次点【资产】、【充币】、【充币】，也可以直接点首页的【链上充币】。选好币种，再选网络，地址才会出来。转出方和你这边必须选同一条网络，这件事在在充币页找到自己的钱包地址，并把网络对上里单独讲。

注册以后【奖励】里可能会有新手任务。任务在哪看、怎样才算完成，见新手奖励在哪看、任务怎样才算完成。

手里一个币都没有，下一步做什么

本站不介绍买币渠道。入金方式受所在地法规约束，先确认你所在地的规定。

数字资产的价格波动很大，可能亏掉本金。

不碰真钱，也能先把界面摸熟。欧易有模拟交易，用的是虚拟资金；《我如何在欧易注册账户？》讲完认证之后的那一段，也提到了模拟交易模式。入口都要先登录：

• App：点首页左上角的图标，在个人中心页面选【模拟交易】。
• 网页：点顶部的【交易】，在下拉菜单里选【模拟交易】。进去以后左上角显示【模拟盘交易】标志；右上角的【实盘交易】是回到真实账户的按钮。

欧易《什么是模拟交易？》里有一句，模拟盘与实盘没有任何关联。在模拟盘里赚了亏了，都是虚拟资金，不会出现在你的真实资产里。

拿它练现货的三个动作就够了：挂一笔限价单，也就是自己定一个价格、到了这个价才成交的单子；把还没成交的单撤掉；到记录里找到刚才那笔成交。合约的盈亏方式和现货不一样，本站不建议新手去练，这本手册也不讲。

模拟盘的钱用完了，或者分不清自己现在是在模拟盘还是实盘，看模拟盘的钱用完了、分不清自己在哪个盘时怎么办。

卡在某一屏：照屏幕上的原话找下一步

先把屏幕上那句话原样记下来，截个图最省事，再在下面找对应的一行。每一行都写了先做什么，以及做到哪一步就该停。

注册那几屏

邀请码栏里是别的码、又改不了的，欧易有两种解释。《邀请好友规则说明》说，可能是你这台设备近 30 天内点过或下载过带邀请码的链接或 App，官方建议用网页的无痕浏览模式去注册；《节点计划常见问答》说，这种默认码来自付费渠道，所以注册页上不能编辑。

麻烦在于，欧易的邀请计划常见问题又把「隐私模式」列为码带不上的原因之一。两处说法放在一起看，用无痕模式重开以后，如果邀请码那一行变成空的，就在框里手动输入你想填的码，核对一遍再点【注册】。

验证码一直收不到

欧易专门的排查页是《验证码收不到怎么办？》，下面是它的要点。

邮件验证码收不到，先看垃圾邮件箱和邮箱的拦截设置；把 [email protected]、[email protected]、[email protected]、[email protected] 这四个发件地址加进白名单，等 10 分钟再重新获取。页面显示验证码发送失败的，1 小时后再试。

短信验证码，欧易给的顺序是：在 App 上操作的先把 App 更新到最新；看手机信号；手机很久没关机的重启一次；双卡的把两张卡换个位置；清一清短信收件箱；关掉拦截类软件；最后到运营商官网查短信详单，看短信到底有没有发到你的号码上。页面显示短信发送失败的，2 小时后再获取。

号码是携号转网过来的，可能就是收不到验证码。这种情况不用一项项排查了，直接告诉欧易客服。

装 App 和身份认证

已经有欧易账号了，这个码还能用吗？

不能。

「邀请码必须在注册账户时填写，账户创建后将无法添加或更改邀请码。」

出处欧易帮助中心《邀请好友规则说明》欧易标示更新于 2026-10-05

所以已经注册过的账户，不用再找地方填这个码。也别为了换一个码去注销旧号、再开新号。服务条款写着，没有欧易的明确同意不得注册多个账户，一个身份证也只能绑定一个账户。换邀请人这件事，本站不讲。

你的账户已经能用的话，回到上面「账户能用以后」那一节接着看就行。

自己处理不了时，找欧易客服要带什么

上面的表都对过了还是走不下去，就该找欧易客服了。先分清你是哪种情况，入口不一样。

账户还没开出来，或者登不进去。 打开欧易帮助中心，点右下角的聊天机器人图标，选【以游客身份继续】，用注册邮箱提交工单。提交以后欧易会给你发邮件，要点邮件里的专属链接，才能查看工单、回复客服。每一步的位置见账户还没开出来也能找客服：以游客身份提交工单的入口。

能登录。 登录以后打开欧易帮助中心，点页面底部的【在线沟通】联系客服，这是欧易身份认证那篇帮助页给的入口。App 里从哪进、怎么转人工，上面链的那一篇按网页和 App 分开写了。

联系之前，手边留好下面这些，只在工单或客服对话里发：

• 出问题的时间，精确到几点几分；
• 屏幕上提示的原话，或者整屏截图。截图之前，先遮住邮箱、手机号、余额和地址；
• 收不到邮箱验证码的，欧易点名要四样：更新后的 App 版本号、获取验证码时读秒的截图、收不到验证码的那个邮箱、获取的时间；
• 认证审核太久的，带上提交日期和页面显示的状态。

UID 是欧易给每个账户的一串数字编号。它只在联系欧易客服时提供，不要发给任何个人。密码、验证码、助记词，谁要都不给；证件照只在欧易的身份认证页里上传。

同一个问题，在原来的工单里接着回复，不要另开新单。欧易客服只受理账户本人提交的问题，家人朋友替你问不行，你也别替别人问。

你住的地方不在注册列表里，或者注册以后想补填、更换邀请码，这两种情况欧易页面上的规则写得很明确：前一种是当前注册流程不支持，后一种是账户创建后无法添加或更改。不必为它们排队等客服。